Աջակցություն PalCont
Համառոտ նկարագրեք տեղի ունեցածը, նշեք ամսաթիվը, հավելվածի տարբերակը և բաժինը: Բողոք ներկայացնելու համար խնդրում ենք կցել հղում, PalCont ID, հաղորդագրության ID կամ այլ տեղեկություններ, որոնք թույլ են տալիս գտնել նյութը:
Մի ուղարկեք գաղտնաբառեր, հաստատման ծածկագրեր, բանկային քարտի ամբողջական տվյալներ կամ ավելորդ անձնական տվյալներ: Համապատասխանությունը չի կիրառվում ախտորոշման համար առանց օգտագործողի առանձին գործողության:
Մուտքի վերականգնում
Եթե մոռացել եք գաղտնաբառը, բացեք մուտքի էկրանին վերսկսման գործընթացը PalCont հավելվածում: Նշեք PalCont ID-ն և հաստատված էլ. փոստը կամ հեռախոսահամարը, որոնք արդեն կապված են հաշվի հետ: Հասանելի հաստատման մեթոդները ցույց են տրված հավելվածում:
Եթե մոռացել եք PalCont ID-ն, այն դիտեք ձեր պրոֆիլում այն սարքում, որտեղ արդեն մուտք եք գործել: Եթե ոչ մի տեղ մուտք գործել չի հաջողվում, դիմեք աջակցությանը: Գաղտնաբառն ու հաստատման կոդերը հայտնել անհրաժեշտ չի։
Գաղտնաբառի վերականգնումն իրականացվում է հավելվածում: Գաղտնաբառը փոխելուց հետո կրկին կարելի է մտնել կայք
Ներբեռնել PalContԲողոք նյութի վերաբերյալ
Հավելվածում պահեք հաղորդագրություն կամ բացեք հաշվի ընտրացանկը և ընտրեք «Զեկուցել»: Բողոքի կարգավիճակը հասանելի է Կարգավորումներ → Բողոքներ և լուծումներ: Եթե ներկառուցված մեխանիզմը հասանելի չէ, խնդրում ենք գրել աջակցության հասցեին:
Անձնական տվյալների հարցում
Ցուցեք PalCont ID-ը, հարցման էությունը և հաստատված կոնտակտը: Դուք կարող եք պահանջել տվյալների մշակման, ուղղման, արգելման, հեռացման կամ համաձայնության չեղարկման մասին տեղեկություններ: Հաշվի պաշտպանության համար մենք կխնդրենք անվտանգ հաստատել անձը:
Անկախ արտահանություն՝ Կարգավորումներ → Տվյալներ և պահոց → Արտահանել հաշվի տվյալները։ Անկախ ջնջում՝ Կարգավորումներ → Պրոֆիլի կարգավորումներ → Ջնջել հաշիվը։
Դիմումները քննվում են հիմնականում՝ կիրառվող օրենքով սահմանված ժամկետում: PalCont աջակցությունը կատարվում է ռուսերեն և անգլերեն լեզուներով: Այլ լեզուներով հաղորդագրությունները կարող են պահանջել ավելի շատ ժամանակ թարգմանության համար: