پشتیبانی PalCont

بازیابی دسترسی

اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، بازیابی دسترسی را در صفحه ورود برنامه PalCont باز کنید. PalCont ID و ایمیل یا شماره تلفنی که قبلاً به حساب متصل شده‌اند را وارد کنید. روش‌های تأیید موجود در برنامه نشان داده شده‌اند.

اگر PalCont ID خود را فراموش کرده‌اید، آن را در پروفایل خود در دستگاهی که قبلاً وارد آن شده‌اید، ببینید. اگر نمی‌توانید هیچ جا وارد شوید، با پشتیبانی تماس بگیرید. نیازی به اعلام رمز عبور و کدهای تأیید نیست.

بازیابی رمز عبور در برنامه انجام می‌شود. پس از تغییر رمز عبور می‌توانید دوباره در سایت وارد شوید.

شکایت در مورد مواد

در برنامه، یک پیام نگه دارید یا منوی حساب را باز کنید و "گزارش" را انتخاب کنید. وضعیت شکایت در تنظیمات → شکایات و راهکارها در دسترس است. اگر مکانیسم داخلی در دسترس نیست، لطفاً به آدرس پشتیبانی بنویسید.

قوانین حفاظت از کودکان و روش برخورد

درخواست اطلاعات شخصی

لطفاً شناسه PalCont، جزئیات درخواست و تماس تأیید شده را ارائه دهید. شما می‌توانید درخواست اطلاعات درباره پردازش، اصلاح، مسدودسازی، حذف یا لغو رضایت را داشته باشید. برای محافظت از حساب، از شما خواسته می‌شود هویت خود را به صورت ایمن تأیید کنید.

خروجی خودکار: تنظیمات → داده‌ها و ذخیره‌سازی → خروجی گرفتن از داده‌های حساب. حذف خودکار: تنظیمات → تنظیمات پروفایل → حذف حساب.