Dəstək PalCont
Baş verənləri qısaca təsvir edin, tarixi, tətbiq versiyasını və bölməni göstərin. Şikayət etmək üçün materialı tapmağa imkan verən link, PalCont ID, mesaj ID və ya digər məlumatları əlavə edin.
Parolları, təsdiq kodlarını, tam bank kartı detallarını və ya lazımsız şəxsi məlumatları göndərməyin. Yazışmalar ayrıca istifadəçi hərəkəti olmadan diaqnostikaya tətbiq edilmir.
Girişin bərpası
Əgər şifrənizi unutmusunuzsa, PalCont tətbiqində giriş ekranında girişin bərpasını açın. PalCont ID-ni və hesabınıza artıq bağlı olan təsdiq edilmiş e-poçt və ya telefonu göstərin. Mövcud təsdiq üsulları tətbiqdə göstərilir.
Əgər PalCont ID-ni unutmusunuzsa, onu artıq daxil olduğunuz cihazınızdakı profilinizdə baxın. Heç bir yerdə daxil olmaq alınmırsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Şifrə və təsdiq kodlarını bildirməyə ehtiyac yoxdur.
Şifrə bərpası tətbiqdə həyata keçirilir. Şifrəni dəyişdikdən sonra sayt üzərindən yenidən daxil olmaq mümkündür.
PalCont yükləMaterialdan şikayət
Tətbiqdə mesajı saxlayın və ya hesab menyusunu açın və "Hesabat" seçin. Şikayətin statusu Parametrlər → Şikayətlər və qərarlar bölməsində mövcuddur. Daxili mexanizm mövcud deyilsə, dəstək ünvanına yazın.
Şəxsi məlumat üçün sorğu
PalCont ID-sini, sorğunun mahiyyətini və təsdiq edilmiş əlaqə məlumatını göstərin. Emal haqqında məlumat, düzəliş, bloklama, silmə və ya razılığın geri çəkilməsi tələb edə bilərsiniz. Hesabın qorunması üçün şəxsiyyətinizi təhlükəsiz şəkildə təsdiqləməyinizi xahiş edəcəyik.
Müstəqil çıxarış: Parametrlər → Məlumatlar və yaddaş → Hesab məlumatlarını çıxar. Müstəqil silmə: Parametrlər → Profil parametrləri → Hesabı sil.
Müraciətlər mövzu üzrə tətbiq olunan qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində nəzərdən keçirilir. PalCont dəstəyi rus və ingilis dillərində işləyir. Digər dillərdə olan mesajların tərcüməsi daha çox vaxt tələb edə bilər.